AGB zum 28. August 2024
1. Herausgeber der Website
Die Website Normandielovers.fr gehört der Firma REGION LOVERS.
Eingetragener Sitz: 2 rue des sauveteurs, 76600 Le Havre, Frankreich
Kontakt: Claire (at) regionlovers.fr oder benutzen Sie das Formular hier.
Die vorliegenden Bedingungen können jederzeit ohne Vorankündigung von Normandielovers.de geändert werden.
2. Anwendungsbereich und Beschreibung der Artikel
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verkäufe von Reiseführern, die auf der Website Normandielovers.de abgeschlossen werden.
Die Website Normandielovers.de bietet geistige Werke in digitaler (eBook) und gedruckter Form zum Verkauf an.
3. Geistiges Eigentum
Für das digitale Format (eBook)
Die heruntergeladenen Dateien sind ausschließlich für die Nutzung durch den Käufer bestimmt. Jede Darstellung oder Vervielfältigung dieser Dateien, ganz oder teilweise, außerhalb der in Artikel L122-5 des Gesetzes über geistiges Eigentum vorgesehenen Fälle, ist strengstens untersagt und kann den Besitzer strafrechtlich verfolgen.
Für das Papierformat
Jede Vervielfältigung, auch auszugsweise und unabhängig vom Medium, ist ohne vorherige Genehmigung des Herausgebers untersagt. Alle Rechte für Übersetzung, Vervielfältigung und Bearbeitung in allen Ländern vorbehalten.
4. Befehle
Alle Aufträge werden über die Sendowl-Plattform abgewickelt. Die Zahlung erfolgt bei der Bestellung.
Der Kunde muss mindestens 18 Jahre alt und geschäftsfähig sein oder über eine elterliche Genehmigung verfügen, um eine Bestellung bei Normandielovers.de aufzugeben.
Das Klicken auf die Schaltfläche „Bestellung abschließen“ auf dem Bildschirm, der die Bestellung zusammenfasst, und die ausdrückliche Annahme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch ein Dialogfeld stellen eine elektronische Unterschrift dar, die die vorbehaltlose Zustimmung des Kunden zu den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (einschließlich des Preises pro Einheit) für jede gekaufte Datei bescheinigt. Der Kunde verzichtet damit auf die Geltendmachung widersprechender Dokumente, insbesondere seiner eigenen Allgemeinen Einkaufsbedingungen.
Der Kunde kann seine Bestellung bis zur Bestätigung der Bezahlung seiner Bestellung aufgeben. Jede Bestellung, die ein Betrugsrisikoprofil aufweist, kann vom Administrator in der Zahlungsphase blockiert werden.
5. Verfügbarkeit von Reiseführern
Für das digitale Format (eBook)
Nach der Bestellung kann das eBook über den Bestätigungsbildschirm heruntergeladen werden.
Eine E-Mail mit einem Download-Link wird ebenfalls gesendet.
Der Download-Link ist 1 Jahr lang und für maximal 10 Downloads gültig.
Region Lovers haftet nicht für technische Probleme, die außerhalb seiner Kontrolle liegen, wie z.B. Verbindungsprobleme aufgrund von Internetprovidern oder Computerprobleme aufgrund der Hardware oder Software des Kunden.
Für das Papierformat
Die Produkt- und Preisangebote sind gültig, solange sie auf der Website Normandielovers.de sichtbar sind, solange der Vorrat reicht. Region Lovers bemüht sich, den Lagerbestand so aktuell wie möglich zu halten und die Lieferfähigkeit zu antizipieren. Sollte das von Ihnen bestellte Produkt nicht verfügbar sein, wird Region Lovers Sie jedoch so schnell wie möglich über die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse informieren.
Region Lovers wird Ihnen eine andere als die übliche Versandzeit anbieten. So haben Sie die freie Wahl, ob Sie Ihre Bestellung stornieren oder umtauschen möchten.
6. Preis
Die Preise der Produkte sind netto in Euro einschließlich aller Steuern.
Die Versandkosten für gedruckte Reiseführer betragen pauschal 5,90 €. Alle Bestellungen werden in Euro berechnet und sind bei der Bestellung in Euro zahlbar.
7. Zahlung
Der Preis ist in voller Höhe und in einer einzigen Zahlung bei der Bestellung fällig.
Die Bezahlung der Einkäufe erfolgt per Kreditkarte (über Stripe), Paypal oder Apple pay. Die Banktransaktion wird zum Zeitpunkt der Bestellung durchgeführt.
8. Garantie, Rückgabe und Erstattung
Garantie für digitale Inhalte
Die gesetzliche Konformitätsgarantie dient dazu, alle Herstellungsfehler beim Kauf oder der Lieferung eines Produkts zu garantieren.
Der Verbraucher hat das Recht, die gesetzliche Konformitätsgarantie in Anspruch zu nehmen, wenn innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung des digitalen Inhalts oder der digitalen Dienstleistung eine Konformitätsabweichung auftritt. Während dieser Frist muss der Verbraucher nur das Vorhandensein der Vertragswidrigkeit nachweisen und nicht den Zeitpunkt ihres Auftretens.
Die gesetzliche Konformitätsgarantie beinhaltet die Verpflichtung, alle Aktualisierungen bereitzustellen, die notwendig sind, um die Konformität des digitalen Inhalts oder der digitalen Dienstleistung für ein Jahr aufrechtzuerhalten.
Die gesetzliche Garantie der Vertragsmäßigkeit gibt dem Verbraucher das Recht, den digitalen Inhalt oder die digitale Dienstleistung ohne unangemessene Verzögerung nach seinem Antrag, ohne Kosten und ohne wesentliche Unannehmlichkeiten für ihn in Übereinstimmung mit den Vorschriften zu bringen.
Der Verbraucher kann eine Preisminderung erhalten, indem er den digitalen Inhalt oder die digitale Dienstleistung behält, oder er kann den Vertrag beenden, indem er eine volle Rückerstattung gegen Verzicht auf den digitalen Inhalt oder die digitale Dienstleistung erhält, wenn :
1° Der Gewerbetreibende weigert sich, den digitalen Inhalt oder den digitalen Dienst in Übereinstimmung mit den Bestimmungen zu bringen;
2° Die Erfüllung der Anforderungen an den digitalen Inhalt oder den digitalen Dienst wird ungerechtfertigt verzögert;
3° Die Anpassung des digitalen Inhalts oder des digitalen Dienstes darf nicht ohne Kosten für den Verbraucher erfolgen;
4° Die Anpassung des digitalen Inhalts oder des digitalen Dienstes an die Vorschriften ist für den Verbraucher mit erheblichen Unannehmlichkeiten verbunden;
5° die Nichtkonformität des digitalen Inhalts oder des digitalen Dienstes trotz eines erfolglosen Versuchs des Gewerbetreibenden, die Konformität herzustellen, fortbesteht.
Der Verbraucher hat auch das Recht auf Minderung des Preises oder Auflösung des Vertrages, wenn die Vertragswidrigkeit so schwerwiegend ist, dass sie die sofortige Minderung des Preises oder Auflösung des Vertrages rechtfertigt. Der Verbraucher ist dann nicht verpflichtet, die Anpassung des digitalen Inhalts oder der digitalen Dienstleistung vorab zu verlangen.
In Fällen, in denen die Vertragswidrigkeit geringfügig ist, hat der Verbraucher nur dann ein Recht auf Rückgängigmachung des Vertrages, wenn der Vertrag nicht die Zahlung eines Preises vorsieht.
Jeder Zeitraum, in dem der digitale Inhalt oder der digitale Dienst zum Zwecke der Wiederherstellung der Konformität nicht zur Verfügung steht, setzt die Garantie aus, die bis zur Bereitstellung des wieder konformen digitalen Inhalts oder digitalen Dienstes noch läuft.
Diese Rechte ergeben sich aus der Anwendung der Artikel L. 224-25-1 bis L. 224-25-31 des Verbraucherschutzgesetzes.
Der Gewerbetreibende, der bösgläubig die Anwendung der gesetzlichen Konformitätsgarantie behindert, muss mit einer Geldstrafe von bis zu EUR 300.000 rechnen, die auf bis zu 10 % des durchschnittlichen Jahresumsatzes erhöht werden kann(Art. L. 242-18-1 des Verbrauchergesetzbuches).
Der Verbraucher profitiert auch von der gesetzlichen Garantie für versteckte Mängel in Anwendung der Artikel 1641 bis 1649 des Zivilgesetzbuches für eine Dauer von zwei Jahren ab der Entdeckung des Mangels. Diese Garantie berechtigt zu einem Preisnachlass, wenn der digitale Inhalt oder die digitale Dienstleistung behalten wird, oder zu einer vollständigen Rückerstattung gegen Verzicht auf den digitalen Inhalt oder die digitale Dienstleistung.
Produktgarantie
Recht auf Widerruf
Die Garantie für die Reiseführer wird von Region Lovers – 2 rue des Sauveteurs – 76600 LE HAVRE übernommen.
Für das digitale Format (eBook)
In Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen für Dienstleistungen zur Bereitstellung digitaler Inhalte stimmen Sie ausdrücklich zu, dass die Bereitstellung des/der Buches/Bücher mit digitalen Inhalten mit der Bestätigung Ihrer Bestellung oder vor Ablauf der 14-tägigen Frist beginnt, und Sie verzichten ausdrücklich auf Ihr Widerrufsrecht. Ein Antrag auf Widerruf, Stornierung oder Rückerstattung ist für den abonnierten Zeitraum nicht möglich.
Die Annahme des sofortigen Beginns der Lieferung von Büchern mit digitalem Inhalt und der ausdrückliche Verzicht auf das Widerrufsrecht für diese Inhalte erfolgt, wenn Sie auf die Schaltfläche „Bestellung abschließen“ des/der Buches/Bücher mit digitalem Inhalt klicken.
Dementsprechend ist der Kauf von Büchern mit digitalem Inhalt verbindlich und endgültig. Sie können daher nicht zum Umtausch, zur Rückerstattung oder zur Ausübung eines Widerrufsrechts berechtigen.
Wenn Sie die Datei jedoch noch nicht heruntergeladen haben, können Sie innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eine Rückerstattung beantragen – nutzen Sie dazu das Formular hier oder antworten Sie auf die Bestätigungs-E-Mail.
Wenn Sie ein Problem mit dem Download des eBooks haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
Für das Papierformat
Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware diese an den Verkäufer zurückzusenden, um sie umzutauschen oder zurückzuerstatten.
Verfahren der Rückgabe
Region Lovers kann nicht für verloren gegangene oder beschädigte Rücksendungen haftbar gemacht werden. Sie sind verpflichtet, uns vor dem Versand einer Rücksendung zu informieren, damit wir diese bestmöglich bearbeiten können.
Rücksendungen sind an folgende Adresse zu richten: Region Lovers – 2 rue des sauveteurs – 76600 LE HAVRE
Region Lovers nimmt keine Artikel zurück, die unvollständig, beschädigt oder vom Kunden beschmutzt zurückgeschickt wurden.
Nachnahmesendungen werden nicht akzeptiert.
9. Schutz von persönlichen Daten
Die Informationen, die vom Kunden angefordert werden, sind notwendig, um die Aufträge zu bearbeiten. Diese Informationen und Daten werden auch zu Sicherheitszwecken aufbewahrt, um den gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen nachzukommen. Diese Daten werden über die SendOwl-Plattform gespeichert(siehe deren Bedingungen).
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt in Übereinstimmung mit dem Gesetz über Informatik, Dateien und Freiheiten vom 6. Januar 1978. Jede Person, die sich auf dieser Website registriert, hat das Recht auf Zugang und Berichtigung ihrer persönlichen Daten. Bitte kontaktieren Sie mich.
10. Verantwortung
Region Lovers übernimmt keine Haftung für die Nichterfüllung des Vertrags aufgrund höherer Gewalt (Streik, Überschwemmung, Feuer, Offline-Verkaufsplattform…) und haftet nicht für die Nichterfüllung eines abgeschlossenen Vertrags im Falle eines Ausverkaufs oder der Nichtverfügbarkeit des Produkts.
Region Lovers hat große Anstrengungen unternommen, um sicherzustellen, dass die in diesem Leitfaden enthaltenen Informationen zum Zeitpunkt der Veröffentlichung korrekt sind. Der Leser muss jedoch seine Entscheidungen auf der Grundlage der tatsächlichen Bedingungen vor Ort und seiner persönlichen Fähigkeiten (physisch und fahrerisch) treffen. Alle Ratschläge und Meinungen, die in diesem Leitfaden zum Ausdruck kommen, sind subjektive Meinungen des Autors. Der Autor übernimmt keine Verantwortung für Verluste, Verletzungen oder Unannehmlichkeiten, die sich aus der Nutzung oder dem Missbrauch der in diesem Leitfaden enthaltenen Informationen ergeben. Die Texte und Fotografien auf dieser Website sind nicht vertraglich bindend.
11. Anwendbares Recht
Dieser Vertrag in französischer Sprache unterliegt dem französischen Recht.
Die Webseite, die AGB und die über die Webseite getätigten Bestellungen und deren Ausführung unterliegen ausschließlich dem französischen Recht. Alle Streitigkeiten in Bezug auf die Auslegung oder Ausführung der AGB oder einer Bestellung werden nach französischem Recht entschieden und fallen in den Zuständigkeitsbereich des Handelsgerichts von Le Havre.
