Alquilar un coche en Ruán es la mejor manera de explorar Normandía con los magníficos acantilados de la Costa de Alabastro y las abadías a orillas del Sena.
Aquí tiene nuestra guía completa de alquiler de coches en Rouen, que cubre:
- Acceso a la empresa de alquiler de coches,
- qué tipo de coche elegir,
- Las mejores agencias de alquiler y las mejores críticas,
- asesoramiento sobre la reducción de costes,
- regulación en Francia,
- consejos para conducir
- …
Hemos intentado enumerar todo lo que podría necesitar saber para disfrutar de una experiencia de alquiler de coches sin preocupaciones.
Alquilar un coche en Ruán – lo que debe saber
Rouen y su estación de ferrocarril – presentación rápida
Aquí tiene algunos datos esenciales que debe conocer:
- La ciudad de Ruán es una de las más importantes de Normandía
- Es histórico y fascinante de explorar y está bien situado para explorar la Costa de Alabastro y las abadías a lo largo del Sena.
- Es accesible en tren desde París, vía la Gare St Lazare – el trayecto dura 1h20 de media.
- Hay varias agencias de alquiler de coches dentro de la estación (vea nuestros consejos 1 y 2)
- A continuación, diríjase a los aparcamientos para acceder a los coches (véase el consejo 3)
- Hay otras empresas de alquiler de coches en una zona al sur del río Sena, en la ciudad de Ruán.
Consulte las ofertas de alquiler de coches en Rouen en nuestra plataforma preferente.
Alquilar un coche en Francia: lo esencial
Si no quiere leer todo el artículo con la guía paso a paso para alquilar un coche en Ruán, y en Francia, aquí tiene un resumen de nuestros mejores consejos:
- Reserve con antelación para obtener los mejores precios y elección de coches (hay pocos coches automáticos en Francia).
- No alquile un coche demasiado ancho. Hay algunas carreteras más estrechas, especialmente en los pueblos antiguos y en el centro de las ciudades. Además, es más fácil aparcar (¡los viajeros de Estados Unidos, Canadá o Australia se sorprenden a menudo de los lugares donde pueden aparcar los franceses!)
- Si va a realizar un viaje por carretera, elija un coche con un maletero lo suficientemente grande como para que quepa todo su equipaje oculto.
- Asegúrese de comprobar cómo se pagan los peajes (las autopistas y muchos puentes son de pago).
- Revise siempre el coche cuando llegue y tome fotos de todo lo que vea (no olvide el techo y la parte inferior del parachoques) – véase el consejo 23.
La plataforma que utilizamos personalmente
Siempre comparamos los precios inmediatamente en Discovercars.com.
Es uno de los sitios de comparación mejor valorados por los clientes.
Encontramos grandes ofertas y la plataforma nos parece súper fácil de usar ya que podemos filtrar según nuestros criterios.
Además, ofrecen una opción de cobertura conveniente y de bajo coste que le cubrirá en caso de daños en el exterior del coche. Y tuvimos la oportunidad de probarlo: un desconchón en el parabrisas. No hubo dificultades, el reembolso fue muy bien.
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¿Es difícil conducir en Francia? ¿Es seguro?
En general, es bastante fácil conducir en Francia. Las carreteras están en buen estado. Existe una amplia red.
Sin embargo, tenga en cuenta las siguientes dificultades:
- Conducir en París puede ser una pesadilla, especialmente la rotonda que rodea el Arco del Triunfo. No recomendamos conducir en París. Alquile su coche antes o después de su exploración de la capital.
- Conducir en Ruán es menos estresante que en París, pero sigue habiendo mucho tráfico. Tómese su tiempo. Le aconsejamos que se dirija a uno de los garajes subterráneos del centro de la ciudad y visite la ciudad a pie.
- Algunas calles del centro de las ciudades y de los pueblos antiguos pueden ser estrechas
- La mayoría de los extranjeros encontrarán que aparcar es la parte más difícil de conducir en Francia
- Hay muchas rotondas. Se da prioridad a los que están en la rotonda (excepto en el caso particular del Arco del Triunfo)
- En algunas ciudades y pueblos, la mayoría de los cruces se basan en dar prioridad al coche que viene por su derecha. Tenga en cuenta que, aunque su ruta parezca más importante, debe ceder el paso si no hay señales y marcas.
- Vea todos nuestros consejos para conducir en Francia
#1 a 3 – Acceso al alquiler de coches en Ruán
Consejo 1 – Alquile un coche en la estación de Rouen
En la estación de Rouen encontrará muchas de las marcas clásicas:
- Hertz
- Europcar
- Avis
- Sixt (por servicio de recepción)
- Thrifty
Precaución. Algunas plataformas sugieren arrendatarios en otros lugares de recogida. No lo pierda de vista.
En Discovercars.com, para cada oferta publicada, se indica el lugar de recogida. No se pierda esta información crucial.
Consejo 2 – Acceso a las oficinas
Los trenes llegan a una sección subterránea bajo la estación.
Así que tiene que subir las escaleras y, una vez en la estación, hay carteles que indican las empresas de alquiler de coches (las que tienen oficina en la estación), seguidos del símbolo del coche con la llave.
En el corazón de la estación encontrará las oficinas de alquiler.
Como el edificio es un poco histórico, no hay carteles brillantes y coloridos.
¡La primera vez pasamos por delante sin darnos cuenta!
Tiene que atravesar las hermosas puertas de madera.
Tenga cuidado de no seguir las huellas en el suelo que indican los coches de alquiler, esto sólo será después de haber firmado los papeles.
Consejo 3 – Acceso a los coches
Una vez cumplimentados todos los trámites, deberá dirigirse a los aparcamientos para recoger el coche de alquiler.
Siga las huellas que indican «Alquiler de coches».
Se tarda unos minutos en caminar.
Primero hay que cruzar la estación y después pasar por una pasarela hasta el aparcamiento de varias plantas.
A continuación, deberá tomar el ascensor o la pequeña escalera de caracol para bajar al nivel -2 y recoger su vehículo.
Aquí también se devuelve el coche.
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#4 a 3 – Cómo alquilar un coche en Ruán – elementos necesarios
Consejo 4 – Permisos para alquilar un coche en Francia
Siempre es mejor tener el permiso de conducir internacional cuando se viaja fuera del país. De este modo, nunca tendrá que preguntarse.
Sin embargo, debe saber que para poder conducir en Francia (en vacaciones/viaje corto), puede utilizar un permiso de conducir internacional estándar. Esto significa una licencia que tiene :
- un número de licencia,
- una fotografía,
- una fecha de validez,
- y se escribe en letras latinas
Los ciudadanos de la UE pueden utilizar su permiso de la UE.
Un permiso válido de EE.UU. funciona.
Un permiso canadiense válido servirá.
Una licencia válida del Reino Unido servirá.
Consejo 5 – Requisitos adicionales de edad / años de conducción
La edad oficial para conducir en Francia es de 18 años.
Sin embargo, la mayoría de las agencias de alquiler de coches en Francia :
- requieren que tenga 21 años de edad
- exigir que sea titular de un permiso de conducir en su país de origen durante un año o más
- puede añadir una cuota si es menor de 25 años
- puede añadir tasas, si es mayor de cierta edad
Es mejor asegurarse de leer todas las cláusulas en la letra pequeña.
En la plataforma Discovercars.com, puede introducir su edad, para ver las limitaciones de los coches de alquiler disponibles y los posibles cargos adicionales.
Consejo 6 – Una tarjeta de crédito que pueda hacer frente a la retención
Recuerde que, a menos que haya decidido contratar un seguro a todo riesgo directamente con la empresa de alquiler, se le pedirá su tarjeta de crédito para retener un depósito. Esta cantidad se bloquea en su cuenta a través de su tarjeta de crédito (hasta que devuelva el coche sin daños).
A medida que se añade al pago, puede alcanzar el límite de protección diario/semanal o mensual de su tarjeta de crédito.
Así que ¡prepárese! Sus opciones son las siguientes:
- Utilice otra tarjeta de crédito para la tasa de retención,
- Póngase en contacto con su banco antes de viajar para cambiar sus límites,
- Contrate un seguro a todo riesgo con una franquicia de 0.
En la plataforma Discovercars.com:
- Una vez que haya abierto una opción, puede hacer clic en Condiciones de alquiler, y verá el importe de la fianza.
- Y si esto es un problema para usted, puede preseleccionar la cantidad que está dispuesto a bloquear como depósito en los filtros:
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#7 a 10 – ¿Qué tipo de coche de alquiler elegir?
Consejo 7 – Recomendaciones para el tamaño/potencia del coche
Sabemos que depende del número de personas que viajen y de la cantidad de equipaje que lleven.
Pero he aquí algunas cosas que hay que tener en cuenta cuando se viaja por Francia:
- Hay carreteras estrechas en el campo, en los pueblos y en los centros urbanos antiguos. Además, las plazas de aparcamiento pueden parecer estrechas a los viajeros.
- Por lo tanto, se recomienda elegir un coche que no sea demasiado grande, para reducir el estrés de ciertas situaciones
- Si se dirige a las montañas (Pirineos o Alpes), las carreteras pueden ser empinadas.
- Por lo tanto, es más cómodo tener suficiente potencia. Recomendamos no elegir el motor más pequeño
- Por lo demás, no hay recomendaciones específicas
Consejo 8 – Tipo de transmisión – manual o automática
La mayoría de los coches de alquiler en Francia tienen una transmisión manual.
Las agencias de alquiler tienen coches automáticos, pero suelen ser más caros. Y hay menos, así que reserve con tiempo.
En Discovercars.com puede utilizar el filtro «Transmisión automática» de la izquierda, si esto es imprescindible para usted.
Consejo 9 – Elección del combustible: diesel, gas o eléctrico
- La gasolina se llama «Essence sans plomb» en Francia.
- El gasóleo se llama «Diesel» o «Gazole» en Francia.
- La estación de servicio se llama «Station-service» en Francia.
- LGP es GPL
Vea la concentración de puntos de recarga para coches eléctricos por donde pasa en Francia en esta página web.
Consejo 10 – ¿Merece la pena tener un 4×4 en Francia?
No. Realmente no tiene sentido alquilar un 4×4 en Francia.
Y tenga en cuenta que, aunque tenga un 4×4, la protección del seguro asociado al alquiler probablemente no cubra el uso del coche fuera de las carreteras asfaltadas.
Esto es común en muchos países. Lea la letra pequeña.
#11 a 17 – Las mejores agencias de alquiler de coches en Francia – opiniones
Consejo 11 – Coste de alquilar un coche en Francia
Para que se haga una idea, según los datos de Discovercars.com, los precios son aproximadamente :
- Hay grandes variaciones a lo largo del año – Los precios medios varían de 40 a 80 euros por día
- Los precios más baratos suelen ser para cuando se viaja en marzo
Es muy fácil comparar los precios en línea en las plataformas, pero si está comparando entre sitios, no olvide comprobar si hay cargos ocultos.
Consejo 12 – Cómo elegir una agencia de alquiler de coches
- En primer lugar, por supuesto, la empresa debe tener el tipo de coche que usted necesita.
- Entonces, fíjese en la tasa de cancelación.
- Subsidio por kilometraje: según lo que piense hacer, eche un vistazo al subsidio por kilometraje ilimitado o por kilometraje diario
- El lugar de recogida: algunos requieren un transporte para llegar al lugar de alquiler.
Consejo 13 – Agencias de alquiler de coches mejor valoradas en Francia
En primer lugar, recuerde que en Tripadvisor o Google, por ejemplo, cualquiera puede escribir una reseña aunque no haya utilizado la empresa.
En la plataforma Discovercars.com, cada agencia de alquiler tiene una calificación de 10 puntos.
Se trata de una media de las valoraciones dadas por clientes reales – En la página de búsqueda, puede seleccionar sólo las mejor valoradas:
Consejo 14 – Cómo ahorrar dinero – alquiler de coches baratos en Francia
Si la reducción de costes es su principal preocupación, debería hacerlo:
- Reserve con antelación
- Devuelva el coche al lugar donde lo recogió
- Reserve un coche más pequeño
- Preste atención a los horarios de recogida y entrega – El alquiler de coches suele cobrarse en periodos de 24 horas.
- Elija un alquiler sin cancelación o con cancelación limitada
- Si va a alquilar por 6 días, compruebe el precio por 7 días – a veces las empresas tienen un descuento por el alquiler de una semana.
- Reserva con kilometraje limitado
Y entienda siempre que no se puede tener todo: el precio más bajo, el mejor servicio del mundo y un coche nuevo… El precio, la calidad y el servicio están siempre en equilibrio.
Consejo 15 – Compruebe los horarios de apertura si toma una compañía que no está en un aeropuerto
Si recoge su coche en el aeropuerto, las empresas suelen estar abiertas mientras llegan los vuelos.
Sin embargo, si alquila un coche en una ciudad, especialmente en un pueblo pequeño, sus horarios de apertura serán más cortos (especialmente los fines de semana).
Esto puede significar que tendrá que contratar un día más si no puede dejar el coche.
Consejo 16 – Estafas en el alquiler de coches en Francia
Que sepamos, no hay ninguna estafa específica en Francia.
Como en la mayoría de los países, si el precio es muy, muy bajo, debe haber condiciones y trucos detrás.
Y algunas compañías intentan cobrar más por los daños. Mi consejo es que siempre se tome el tiempo necesario para revisar el coche y hacer fotos fechadas al recogerlo y al devolverlo.
Consejo 17 – Tenga cuidado si toma un ferry o cruza una frontera con el coche
Desde Francia, puede :
- Tomar un ferry a Córcega o a Inglaterra
- Tome un transbordador a las islas pequeñas
- Desplácese a Bélgica, Alemania, Suiza, Italia, Luxemburgo, Mónaco y España.
Asegúrese de leer las normas para ver si está permitido y compruebe si hay algún cargo.
En la plataforma Discovercars.com, una vez que haya hecho clic en una oferta, haga clic en «Condiciones de alquiler» y luego de nuevo en «Condiciones de alquiler» o «Condiciones adicionales» para encontrar las «Restricciones geográficas».
Si no están documentados, puede añadir la pregunta para que la responda el servicio de atención al cliente.
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Destinos de inspiración
- Decidir dónde ir en Normandía – destinos principales
- Nuestras ideas para el fin de semana: lo mejor, romántico, insólito, junto al mar, de lujo, en familia
Lo mejor de
Práctica
#18 a 19 – Comprender los seguros
Consejo 18 – Elija los tipos de seguro que necesita + requisitos en Francia
Hay muchos niveles de seguro. Y su redacción no suele ser muy clara.
He aquí una visión general de los diferentes tipos de seguros – que no son realmente seguros, sino exenciones para limitar su responsabilidad:
- Exención de daños por colisión (CDW): limita la responsabilidad del cliente durante el periodo de alquiler y establece la cantidad máxima que tendrá que pagar en caso de daños.
- Protección antirrobo (TP): limita su responsabilidad a la franquicia del vehículo en caso de robo del mismo (las pruebas necesarias son una denuncia policial y las llaves del coche). El TP suele estar incluido en el precio del alquiler del coche.
- Responsabilidad civil por daños a terceros (TPL ): cubre los daños personales y materiales a los coches y bienes de otras personas e incluso los gastos médicos. Tienen límites diferentes.
- y muchos otros…
El seguro obligatorio en Francia es el seguro de responsabilidad civil. Está incluido en el precio del coche de alquiler.
Consejo 19 – 4 formas de comprar un seguro
- Opción sin seguro: aparte del seguro obligatorio, no está obligado a contratar ningún extra. Sólo tenga en cuenta que, en caso de incidente, puede ser responsable del importe total de su depósito.
- Opción 1 – Utilice el seguro de su tarjeta de crédito/ o su propio seguro de coche
Muchas tarjetas de crédito ofrecen algún tipo de cobertura para los coches de alquiler. Todos difieren.
Del mismo modo, su seguro de coche personal también puede cubrirle cuando alquila un coche.
Es necesario leer toda la letra pequeña para entender qué está cubierto y qué no. - Opción 2 – Suscríbase al reservar su coche de alquiler
Cuando reserve su coche de alquiler, normalmente podrá seleccionar el seguro que desee. Las ofertas son en su mayoría mejores que en el mostrador (vi 3 veces menos, una vez).
En los sitios directos se obtiene el seguro del distribuidor, pero en las plataformas se obtiene un seguro especial creado por la plataforma.
Por ejemplo, en Discovercars.com, tienen su propia opción de seguro de «exención de cobertura total».
Personalmente, esto es lo que utilizamos. Tiene que pagar por adelantado, pero le reembolsan rápidamente si envía todos los papeles. Esta nos parece la mejor opción en términos de coste/facilidad. Tuvimos que utilizarlo una vez porque teníamos un desconchón en el parabrisas y el reembolso no supuso ningún problema.
- Opción 3 – En el alquiler de coches
Esta es la opción más cara, pero si nunca lo ha hecho antes, puede comprarlo en el momento de pagar. - Opción 4 – Seguro de viaje
Contrate un seguro de viaje que incluya un seguro de alquiler de coches a todo riesgo con una de las compañías de seguros habituales.
#20 a 22 – Extras
Consejo 20 – ¿Necesita un GPS?
Para la navegación, un GPS puede hacer que su experiencia sea más fluida. Así podrá concentrarse en la conducción.
- Opción 1 – Traiga su propio GPS
Esta es nuestra opción preferida. Sabemos cómo funciona y podemos introducir todos los destinos por adelantado, lo que ahorra mucho tiempo. - Opción 2 – Utilice su teléfono
Si tiene un teléfono, recuerde que las tarifas de itinerancia en el extranjero pueden ser muy elevadas.
Sin embargo, puede descargar un mapa por adelantado, cuando esté conectado al wifi, para poder navegar sin gastar dinero.
No olvide el cargador y el soporte para que su teléfono esté cómodo. - Opción 3 – Llevar también el GPS
No lo recomendamos. Creo que es un último recurso si no tiene uno propio o un buen teléfono. Siempre los encontramos muy caros.
Consejo 21 – Costes adicionales del conductor
Decida de antemano si va a necesitar más de un conductor.
Si este es el caso, téngalo en cuenta a la hora de comparar las ofertas de alquiler entre empresas.
Algunas empresas ofrecen ofertas con un conductor adicional gratuito.
En la plataforma Discovercars.com, si está disponible, se puede seleccionar en los filtros :
Consejo 22 – Normas sobre los asientos para niños en Francia
Los niños menores de 10 años deben ir sentados en un asiento especial en la parte trasera del coche.
#23 a 30 – Cómo recoger y devolver el coche para evitar problemas
Consejo 23 – Compruebe su vehículo en la recogida
Para un intercambio sin problemas con la empresa de alquiler de coches, le recomendamos que realice una revisión exhaustiva del coche antes de salir del aparcamiento.
A veces esto se hace con un agente. A veces simplemente le dan un formulario con el estado del coche antes del alquiler. A veces no le dicen nada…
Asegúrese de que se anotan todas las abolladuras y arañazos, si no es así, asegúrese de que se añaden.
Además, para su tranquilidad, puede hacer fotos antes de salir (como en todos los países).
Cosas a tener en cuenta:
- Revise todo el exterior del coche en busca de abolladuras y arañazos.
- ¡¡¡¡No olvide revisar el techo !!!! A menudo se olvida, pero puede ser revisado a su regreso.
- No olvide la parte inferior del parachoques
- Y no olvide la parte trasera de los espejos
- Compruebe si el interior está dañado
- Compruebe el estado de los neumáticos
- Compruebe el estado del ala (ala de barro por encima de las ruedas)
- Compruebe que la rueda de repuesto está colocada y en buen estado
- Compruebe que el nivel de combustible y el kilometraje coinciden con el registro
Consejo 24 – Compruebe que el equipo obligatorio está en el coche
En Francia, el equipamiento siguiente debe estar disponible en el coche:
- Triángulo de advertencia
- Chaleco o chaqueta reflectante para al menos 1 persona
- Neumático de repuesto (recomendado – pero no obligatorio)
Consejo 25 – Gestión de los peajes
Hay muchos peajes en Francia.
Si quiere utilizar las autopistas y algunos puentes, tendrá que pagar.
Sin embargo, puede evitar las autopistas y tomar carreteras más pequeñas por el campo. Llevará más tiempo pero costará menos.
Por el momento, todas las estaciones de peaje siguen teniendo cabinas de peaje con tarjeta de crédito. Es posible que tenga que pagar por cada uno de ellos. O puede que tenga que sacar un billete a la entrada y pagar a la salida.
Fíjese en los iconos de la parte superior:
- si sólo es una T – sólo puede pagar con el billete
- si sólo hay una T y tarjetas, no se puede pagar con dinero en efectivo
Consejo 26 – Qué hacer si le ponen una multa o un boleto (exceso de velocidad / estacionamiento)
Usted es responsable de cualquier multa de tráfico que reciba durante el periodo de alquiler.
Si le informan inmediatamente, puede ir a pagar a la comisaría o por Internet, como se indica.
Pero tenga en cuenta que pueden pasar hasta 3 meses antes de que se comunique la multa al propietario del vehículo (la empresa de alquiler). En este caso, le enviarán un justificante y le cobrarán por ello y pueden añadir una tasa administrativa por la gestión de la multa.
Consejo 27 – ¿Qué hacer si hay un problema con el coche?
No pierda su contrato de alquiler.
En esta página encontrará los pasos a seguir si tiene un problema con su coche.
La mayoría utiliza un servicio de asistencia en carretera y el número estará indicado en el contrato.
A continuación, puede ponerse en contacto con la empresa de alquiler para ver cómo reemplazar el coche.
Consejo 28 – No olvide gestionar su depósito
Cada vez más agencias tienen un sistema en el que hay que devolver el coche con el mismo nivel de combustible (no de lleno a lleno sino de igual a igual).
Es muy molesto, pero es más fácil para ellos.
Por lo tanto, tiene que saber cuánto consume el coche y cuántos kilómetros/millas le quedan por recorrer, si no quiere malgastar el dinero.
Consejo 29 – Devolver el coche
Para su tranquilidad, intente dejar el coche durante el horario de apertura para que todas las comprobaciones puedan ser completadas y validadas.
Si no es posible, tome fotos del coche antes de dejarlo.
No se estrese. Si ha contratado a una empresa de confianza y sigue las normas, todo debería ir bien.
Consejo 30 – Qué hacer si se daña el coche
Si su coche de alquiler está dañado, lo primero que debe hacer es ponerse en contacto con la agencia de alquiler de coches.
- Si su alquiler sólo tiene un seguro básico, tendrá que cubrir los daños hasta su franquicia.
- Si ha contratado una cobertura completa con la agencia de alquiler, compruebe con ellos que los daños deberían estar cubiertos
- Si ha comprado con Discovercars.com, póngase en contacto con ellos y facilite toda la información (en un plazo de 28 días desde el depósito del coche). Le reembolsarán los costes de los daños, si están justificados.
- Si utiliza su propio seguro, póngase en contacto con él y facilite toda la información. Le reembolsarán los costes y gastos asociados a los daños, si están justificados.
PARA CONSEJOS DE
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#31 a 35 – Preparándose para conducir en Francia
He aquí un resumen de las cosas más importantes que hay que saber.
Puede leer más en nuestro artículo sobre la conducción en Francia.
Consejo 31 – Comprender las normas y condiciones de tráfico
- Se conduce por el lado derecho de la carretera
- Los cinturones de seguridad son obligatorios para todos
- La tasa de alcohol en sangre es de 0,05%.
- Los límites de velocidad están bien indicados en el círculo rojo.
- La mayoría de los pueblos tienen un límite de 30 km/h y muchos (demasiados) badenes.
- En Francia, si un cruce no tiene ninguna señal o indicación, usted cede el paso a la persona que viene por su derecha.
- El tráfico en la rotonda tiene prioridad
- El uso de la bocina sólo está permitido en caso de peligro inmediato (aunque los franceses tienden a olvidar esta regla)
- No está permitido girar a la derecha en un semáforo en rojo, como es posible en algunos países
Consejo 32 – la «Priorité à droite» francesa
Preste atención a una regla desconocida.
En las ciudades francesas, cuando se llega a un cruce, si no hay señales de stop o de prioridad, tiene prioridad el vehículo que viene de la calle a su derecha. Y usted tiene prioridad en las calles de la izquierda.
Consejo 33 – Sea consciente de los peligros potenciales
No verá muchos animales en las carreteras de Francia.
Los principales peligros al conducir en Francia son los ciclistas y algunos lugareños que hacen adelantamientos locos.
Consejo 34 – Planifique su ruta
Puede ser divertido ir a la aventura.
Pero si quiere ver más de un lugar en su viaje por carretera, es mejor que planifique con antelación para equilibrar sus días y reservar alojamiento.
Encuentre todos nuestros sitios regionales:
- Loire Lovers para descubrir el Valle del Loira
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- Amantes de Córcega (próximamente)
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Consejo 35 – Qué hacer en caso de accidente
Si hay heridos o un conflicto, el número de emergencia en Francia es el 112:
El mejor orden de actuación es
- contactar con los servicios de emergencia
- contactar con la policía
- contacte con su empresa de alquiler
